Для слабовидящих
Размер шрифта:
Цвет фона:
Обычная версия

Официальный сайт

Администрации Тюменского муниципального района(www.atmr.ru)

12+
100

Медстраховка: как получить помощь

Медстраховка: как получить помощь

Кто защищает права пациентов по обязательному медицинскому страхованию.

Застрахованный в системе ОМС имеет права на получение своевременной бесплатной медицинской помощи. Но что делать, если права застрахованного нарушаются? К кому обращаться? Узнаем у страховых представителей «СОГАЗ-Мед».

Страховые представители – помощники пациентов

При возникновении трудностей, связанных с получением медицинской помощи по ОМС, вы можете обратиться к страховым представителям компании, выдавшей вам полис ОМС. Если вы не помните, в какой страховой компании по ОМС вы застрахованы, обратитесь в территориальной фонд ОМС своего региона по телефону или воспользуйтесь разделом «Проверка полиса» на сайте фонда (при наличии сервиса).

Для вас работают страховые представители трёх уровней

Страховые представители 1 уровня – специалисты контакт-центра страховой медицинской организации, предоставляющие гражданам справочно-консультационную информацию по типовым вопросам системы ОМС.

Страховые представители 2 уровня – специалисты страховых медицинских организаций, которые организуют работу с застрахованными по информированию и сопровождению при оказании медицинской помощи, в том числе профилактических мероприятий, а также по защите их прав и законных интересов в системе ОМС.

Страховые представители 3 уровня – эксперты качества медицинской помощи. Они принимают участие в оперативном решении спорных ситуаций, возникающих непосредственно в момент оказания медпомощи застрахованным.

По каким вопросам можно обратиться

‒ Если вам предлагают оплатить медицинскую помощь в рамках программы ОМС;

‒ Если в период стационарного лечения вам предлагают приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения;

‒ Если нарушены сроки предоставления плановой медицинской помощи;

‒ Если не устраивает качество оказанной медицинской помощи;

‒ Если медицинская организация не может провести пациенту необходимые обследования или отсутствует врач необходимого профиля;

‒ Если предлагают оплатить транспортировку в другую медицинскую организацию для консультации.

Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и у вас возникли вопросы о системе ОМС, связанные с получением полиса, медицинской помощи или качеством её оказания, вы можете обратиться за помощью к страховым представителям на сайте sogaz-med.ru, используя онлайн-чат, по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в офисах компании «СОГАЗ-Мед».

Тюменский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Фото из открытых источников

Темы: Здравоохранение
Недвижимость под защитой
Недвижимость под защитой

Администрации муниципалитетов Тюменского района проводят мероприятия по выявлению правообладателей ранее учтенных объектов недвижимости

Подробнее Icon Подробнее
Поддержка новых кадров
Поддержка новых кадров

Как программа «Земский фельдшер» помогает молодым специалистам в Тюменской области?

Подробнее Icon Подробнее
Совет предпринимателей Тюменского района
Инвестиции Экономика
Совет предпринимателей Тюменского района

В Тюменском районе провели традиционный Совет по развитию малого и среднего предпринимательства и инвестиционной политике

Подробнее Icon Подробнее

События

Смотреть все
Юбилейная выставка
Юбилейная выставка

Сквозь время. Тюменский район 1923-2023

Подробнее Icon Подробнее
Открытое первенство спортивной школы Тюменского района по греко-римской борьбе
Открытое первенство спортивной школы Тюменского района по греко-римской борьбе
Подробнее Icon Подробнее